El último informe del Producto Interno Bruto revela que la economía estadounidense está experimentando un crecimiento constante, con una tasa anualizada del 2,3% en el último trimestre de 2024. Este crecimiento está impulsado en gran medida por el fuerte gasto de los consumidores, que se ha visto reforzado por el bajo desempleo y el aumento de los salarios reales. En particular, el gasto en bienes aumentó un 6,6%, lo que marca el crecimiento trimestral más rápido desde la recuperación de la pandemia, mientras que el gasto del sector de servicios también experimentó un aumento saludable. A pesar de que algunos sectores, como las inversiones empresariales, muestran signos de desaceleración, la economía en general demuestra resiliencia, en particular en la industria automotriz.
Un artículo del Washington Post destaca un cambio significativo en el panorama de las empresas estadounidenses, señalando que, si bien las pequeñas empresas representan aproximadamente el 60% de todas las empresas estadounidenses, una creciente mayoría de los trabajadores ahora están empleados por empresas más grandes. Esta tendencia se ha visto exacerbada por las decisiones políticas que favorecen a las corporaciones más grandes desde la década de 1970. El artículo señala que, si bien algunos sectores, como el de la restauración, han prosperado, muchos otros han tenido dificultades, lo que ha provocado una disminución del número de pequeñas empresas. Como resultado, las pequeñas y medianas empresas (PYME) recurren cada vez más a proveedores de servicios gestionados (MSP) para obtener ayuda para navegar por el complejo panorama tecnológico.
Un informe reciente de JumpCloud indica que más del 93% de las PYME utilizan actualmente o están considerando utilizar MSP, con un notable aumento en aquellas que externalizan por completo su gestión de TI. Esta tendencia subraya los desafíos a los que se enfrentan los equipos de TI, incluidos los crecientes costos y las amenazas de seguridad, lo que impulsa un cambio hacia soluciones de gestión proactivas. A medida que crecen las asociaciones con MSP, una parte significativa de las pequeñas empresas planea aumentar sus inversiones en estos proveedores durante el próximo año, lo que destaca el papel fundamental que desempeñan los MSP para ayudar a las empresas más pequeñas a seguir siendo competitivas en un entorno económico que cambia rápidamente.
En el sector tecnológico, Apple y Microsoft informaron recientemente sus ganancias, revelando fortunas contrastantes. Apple experimentó una disminución en las ventas de iPhone, pero vio un crecimiento general de los ingresos, impulsado por su división de servicios. Mientras tanto, Microsoft se enfrentó al escepticismo con respecto a sus inversiones en IA a pesar del fuerte crecimiento de los ingresos, ya que surgieron preocupaciones sobre la monetización y la competencia de otros modelos de IA. TeamLogic IT, una franquicia de servicios de TI administrados, informó un crecimiento significativo, superando los mil millones de dólares en ventas totales y apuntando a expandirse a 500 ubicaciones para 2030. Esto resalta la viabilidad de los modelos de servicio franquiciados en el competitivo espacio del mercado medio, enfatizando la necesidad de diferenciación a través de la experiencia y el servicio de alto nivel.