Microsoft está llevando a cabo una reestructuración significativa, colocando la inteligencia artificial (IA) en el centro de su estrategia. La compañía ha anunciado el despido de aproximadamente 9,000 empleados, principalmente en roles de ventas generalistas, mientras se desplaza hacia un modelo que prioriza la experiencia técnica sobre la construcción de relaciones tradicionales en ventas. Este movimiento es parte de una iniciativa más amplia para mejorar sus ofertas de IA, particularmente a través de su programa Copilot, que ha visto un aumento del 50% en la financiación y un aumento del 70% en los incentivos para socios. Microsoft busca eliminar los silos de productos y alinear su estrategia de mercado con las prioridades de los clientes, enfatizando la importancia de la integración de IA en las ventas y la entrega de servicios.
OpenAI también está causando revuelo al diversificar su infraestructura en la nube, ahora utilizando Google Cloud junto con Microsoft, CoreWeave y Oracle. Este cambio estratégico se produce mientras OpenAI se prepara para introducir nuevas funciones en su plataforma ChatGPT, incluyendo una función de pago para comercio electrónico, que permitirá a los usuarios realizar compras directamente a través del chatbot. La compañía se está posicionando para competir más directamente con la suite de Office de Microsoft al mejorar las herramientas de productividad e integrar capacidades de comercio electrónico, señalando un movimiento de ser un proveedor de modelos a una plataforma de usuario final.
Amazon Web Services (AWS) ha lanzado una nueva plataforma llamada Amazon Bedrock Agent Core, diseñada para facilitar la colaboración entre agentes de IA en diferentes organizaciones. Esta plataforma tiene como objetivo abordar las preocupaciones sobre la seguridad laboral ante los avances de la IA, ya que permite la construcción de agentes de IA interconectados capaces de realizar diversas tareas. A diferencia de sus competidores, la oferta de AWS está diseñada para ser flexible y soportar múltiples marcos de IA, posicionándose como un proveedor de infraestructura neutral en el panorama de la IA.
En un segmento rápido, varias empresas han anunciado nuevas asociaciones y actualizaciones de productos. iRACA se ha asociado con TD Cynics para extender sus servicios de acceso seguro, mientras que cgen.ai ha lanzado una plataforma para optimizar las cargas de trabajo de IA. Nutrien ha mejorado su software de Document AI, y Cohesity ha integrado su plataforma de gestión de datos con Microsoft 365 Copilot, permitiendo a los usuarios aprovechar los datos de respaldo para tomar decisiones informadas. Estos desarrollos destacan una tendencia hacia la habilitación de los proveedores de servicios para evolucionar de un mero soporte técnico a la entrega de resultados comerciales medibles.