Un estudio reciente publicado en el Journal of Marketing revela una tendencia fascinante: las personas con un menor conocimiento de la inteligencia artificial (IA) tienen más probabilidades de adoptarla en su vida diaria. Este fenómeno, denominado "el vínculo entre menor alfabetización y mayor receptividad", sugiere que las personas de países con un menor nivel de alfabetización en IA en promedio son generalmente más abiertas a adoptar tecnologías de IA. El estudio, que analizó datos de 27 países, indica que incluso entre los estudiantes universitarios de EE. UU., aquellos con un conocimiento limitado de la IA son más propensos a utilizarla para tareas académicas. Curiosamente, si bien estas personas pueden percibir la IA como menos capaz o ética, su sentido de asombro sobre la tecnología impulsa su disposición a interactuar con ella.
El podcast también destaca una serie de lanzamientos recientes de modelos de IA, incluido el O3 Mini de OpenAI, que ofrece respuestas más rápidas a un menor costo y al mismo tiempo mantiene el rendimiento en matemáticas y ciencias. Google ha presentado su modelo experimental Gemini 2.0 Pro, que ofrece una precisión factual y un rendimiento mejorados para las tareas de codificación, aunque todavía se encuentra en una versión preliminar. Microsoft ha puesto a disposición de los usuarios de Copilot su modelo de razonamiento ThinkDeeper de forma gratuita, con el objetivo de mejorar la precisión de los resultados. Mientras tanto, Mistral AI ha lanzado su modelo Small3, que está optimizado para respuestas rápidas y ha demostrado una precisión impresionante en las pruebas comparativas. Estos avances indican una rápida evolución de las capacidades de IA, con implicaciones para los proveedores de servicios gestionados.
El debate se extiende al concepto de IA agente, con un informe de UiPath que revela que el 90% de los ejecutivos de TI de EE. UU. creen que sus procesos comerciales podrían beneficiarse de esta tecnología. La función Autopilot de Atera, que gestiona de forma autónoma las solicitudes de servicio de los usuarios finales, ya está operativa y tiene el potencial de reducir significativamente los tiempos de espera de soporte. Sin embargo, las preocupaciones sobre la seguridad de TI siguen prevaleciendo, y más de la mitad de los ejecutivos encuestados la citan como una preocupación principal. El podcast destaca la importancia de distinguir entre la automatización básica del flujo de trabajo y la verdadera IA de agente, ya que esta última podría representar un cambio importante en los modelos de soporte de TI.
Además de los avances en IA, el podcast cubre anuncios de productos destacados de las principales empresas. Adobe ha mejorado su Asistente de IA de Acrobat para ayudar a los usuarios a comprender mejor los contratos, mientras que Microsoft ha mejorado su Windows Search con tecnología de IA para las PC Copilot Plus. Intel, por otro lado, ha decidido no lanzar al mercado su chip de IA Falcon Shores, optando en su lugar por una solución a nivel de sistema llamada Jaguar Shores. Estos avances reflejan los desafíos y oportunidades actuales en el panorama tecnológico, lo que subraya la necesidad de que las empresas se adapten e innoven en respuesta a las tecnologías que cambian rápidamente.