Nuevos datos revelan una división significativa en el panorama de los proveedores de servicios gestionados (MSP), con la madurez de la IA y la infraestructura emergiendo como factores clave que distinguen a los MSP de alto crecimiento de sus contrapartes de menor crecimiento. Un informe de JumpCloud indica que, aunque el 89% de los MSP vio un crecimiento de ingresos en 2024, solo el 22% logró un alto crecimiento, definido como un aumento de más del 20%. Los proveedores exitosos se caracterizan por su disposición a adoptar nuevas tecnologías e integrar la inteligencia artificial en sus operaciones, lo que mejora la eficiencia y el soporte al cliente. El mercado de servicios gestionados está experimentando un auge, impulsado por los avances en IA y una ola de fusiones y adquisiciones, con más de 100 acuerdos que superan los mil millones de dólares en valor divulgado en el primer trimestre de 2025.
El Departamento de Comercio de EE. UU. ha renombrado su Instituto de Seguridad de IA como el Centro para los Estándares e Innovación de IA, cambiando su enfoque hacia la seguridad nacional y los estándares internacionales de IA. Este cambio refleja una estrategia más amplia para acelerar el crecimiento de las empresas de IA estadounidenses mientras se abordan riesgos como la ciberseguridad y la influencia extranjera. Mientras tanto, la FDA ha lanzado una herramienta de IA generativa llamada ELSA para agilizar sus procesos regulatorios, marcando un paso significativo en la integración de la IA en las operaciones gubernamentales. Además, Texas está a punto de unirse a otros estados en la implementación de leyes de derecho a reparar, promoviendo la sostenibilidad en la electrónica al exigir a los fabricantes que proporcionen piezas de repuesto y manuales.
OpenAI ha anunciado actualizaciones a ChatGPT, mejorando su funcionalidad para profesionales con características que permiten la integración con herramientas como correo electrónico y almacenamiento en la nube. Estas actualizaciones posicionan a ChatGPT como una opción más versátil en un panorama competitivo, mientras que Anthropic ha liberado una herramienta de trazado de circuitos para mejorar la comprensión y el control de los modelos de lenguaje grandes. Coro, una plataforma de ciberseguridad, ha lanzado un nuevo programa para socios destinado a mejorar la rentabilidad y el crecimiento de los socios, enfatizando una experiencia simplificada para pequeñas y medianas empresas.
Broadcom ha realizado cambios significativos en su Programa de Socios de VMware, reduciendo el número de socios autorizados y reestructurando los niveles para centrarse en la monetización y el control en lugar de la modernización. Este cambio plantea preocupaciones para los socios que pueden encontrarse en riesgo de ser marginados a medida que Broadcom consolida su control sobre el mercado. El panorama en evolución subraya la importancia de que los proveedores de servicios de TI se adapten a estos cambios, prioricen la integración de la IA y aseguren que sus ofertas se alineen con los marcos regulatorios emergentes y las demandas del mercado.