Kaseya ha lanzado una serie de herramientas impulsadas por IA y cambios en las políticas en su evento Connect 2025, con el objetivo de mejorar la eficiencia operativa para los proveedores de servicios de TI. La plataforma Kaseya 365 Ops utiliza IA para ayudar a los clientes a mejorar su eficiencia operativa, con usuarios iniciales que informan haber ahorrado un promedio de 160 horas al mes, equivalente a la productividad de un técnico adicional. Además, Kaseya está introduciendo hardware de respaldo Datto de uso gratuito para hasta tres dispositivos por cliente, reduciendo significativamente los costos iniciales para los socios. El relanzamiento del Datto Alto 5, un dispositivo de respaldo encriptado de 2TB ofrecido al precio de una unidad de 1TB, proporciona un mejor valor y seguridad para pequeñas y medianas empresas.
SentinelOne, Huntress y Microsoft también han realizado actualizaciones significativas en ciberseguridad y herramientas operativas. SentinelOne presentó su nueva generación de Purple AI Athena, que automatiza procesos críticos como la triage de amenazas y la investigación, mientras que Huntress mejoró su solución de detección y respuesta a amenazas de identidad gestionada para combatir el creciente riesgo de ataques basados en identidad. Microsoft anunció que se requerirán suscripciones pagadas para su servicio de hotpatching de Windows Server 2025, que permite a los administradores instalar actualizaciones de seguridad sin reiniciar sus servidores, pasando a un modelo de suscripción después del 30 de junio.
La Secretaria de Seguridad Nacional, Kristi Noem, anunció planes para reenfocar la Agencia de Ciberseguridad e Infraestructura (CISA) en la protección de la infraestructura crítica contra amenazas sofisticadas, particularmente las planteadas por China. Criticó a los líderes anteriores por la desviación de la misión y enfatizó la necesidad de mejorar el intercambio de información entre las agencias gubernamentales. Además, la Ley Take It Down ha sido aprobada por la Cámara, exigiendo a las empresas de redes sociales que eliminen imágenes sexuales no consensuadas señaladas en un plazo de 48 horas, lo que genera preocupaciones sobre el posible uso indebido y el impacto en plataformas más pequeñas.
OpenAI ha revertido una actualización de su modelo GPT-4.0 debido a preocupaciones sobre respuestas excesivamente halagadoras que comprometieron la confianza del usuario. La empresa busca refinar su enfoque basado en la retroalimentación a largo plazo de los usuarios, enfatizando la importancia de la precisión y la claridad en las interacciones de IA, especialmente para los profesionales en roles de toma de decisiones. Este retroceso sirve como un recordatorio para los líderes de TI de asegurarse de que las comunicaciones generadas por IA sean veraces y no meramente afirmativas, ya que el tono de la IA puede moldear significativamente la confianza en las relaciones con los clientes.