La confusión de tarifas ha llevado a un aumento significativo en los envíos de hardware, particularmente en el mercado de PC, ya que los fabricantes se apresuran a entregar productos antes de las tarifas inminentes. En el primer trimestre de 2025, los envíos de PC en los Estados Unidos aumentaron un 9.4%, con un crecimiento notable tanto en los envíos de portátiles como de escritorios. Empresas como Lenovo y HP han incrementado sus envíos a EE. UU. en anticipación de aumentos de costos, mientras que una reciente encuesta de Canalys indica que muchos clientes de pequeñas y medianas empresas no son conscientes del fin del soporte para Windows 10, lo que podría llevar a costos más altos cuando actualicen sus flotas de PC. La posible reimposición de tarifas podría impactar significativamente la demanda del consumidor, forzando la priorización del gasto en lo esencial.
En medio de estos desarrollos, Google ha introducido Google Workspace Flows, una herramienta diseñada para automatizar procesos complejos utilizando inteligencia artificial. Esta función permite a los usuarios crear flujos de trabajo personalizados sin necesidad de codificación, mejorando la productividad. Además, Anthropic ha lanzado un nivel premium para su servicio de IA, Claude, dirigido a usuarios avanzados que requieren límites de uso más altos. Dell también ha anunciado actualizaciones en sus líneas de almacenamiento y servidores para respaldar mejor las cargas de trabajo de IA, lo que indica una tendencia más amplia de integración de IA en las operaciones comerciales.
La ciberseguridad sigue siendo una preocupación crítica, con un informe de WatchGuard Technologies que destaca un aumento del 94% en las detecciones de malware en redes. Este aumento refleja la creciente sofisticación de los ciberdelincuentes, que están cambiando de ataques basados en volumen a estrategias más precisas y dirigidas. El informe enfatiza la necesidad de medidas proactivas de ciberseguridad, ya que las defensas tradicionales están siendo desafiadas cada vez más por tácticas en evolución. Los proveedores deben adaptar sus respuestas a este nuevo panorama, centrándose en navegar la complejidad para sus clientes.
El podcast también discute la evolución de los modelos de negocio de los socios en el sector de TI, con un cambio significativo hacia los servicios en lugar de las ventas de hardware. Una encuesta de Canalys indica que el hardware solo representará el 13% de la rentabilidad para 2025, ya que los socios buscan cada vez más servicios ricos en ganancias como consultoría y servicios gestionados. Esta evolución sugiere que el futuro de las ventas de TI dependerá de envolver el hardware con servicios, gestión del ciclo de vida e integración de IA, en lugar de simplemente revender productos. El actual aumento en las ventas de hardware se ve como una reacción a la incertidumbre política, con estrategias a largo plazo que necesitan pivotar hacia servicios recurrentes y modelos consultivos.