ConnectWise ha anunciado mejoras en su plataforma Ozzio, que ahora incluye un parcheo de terceros ampliado para más de 7,000 aplicaciones, mejoras en la experiencia del usuario de automatización de servicios profesionales (PSA) y capacidades avanzadas de automatización de procesos robóticos (RPA). Estas actualizaciones tienen como objetivo abordar las vulnerabilidades de seguridad en aplicaciones ampliamente explotadas y optimizar las operaciones para los proveedores de servicios gestionados (MSPs). Las nuevas funciones están diseñadas para mejorar la eficiencia operativa y la seguridad, con el parcheo ampliado disponible de inmediato y las funciones de RPA que se espera que se implementen en los próximos meses.
En conjunto con estas actualizaciones, ESET ha integrado su plataforma ESET Protect con ConnectWise Ozzio, lo que permite la implementación con un solo clic de herramientas de gestión de seguridad. Esta integración está diseñada para mejorar la eficiencia de las tareas de seguridad para los MSPs, permitiéndoles cumplir con los requisitos legales y de seguros de manera más efectiva. Además, ConnectSecure ha introducido informes de gestión de vulnerabilidades impulsados por IA que priorizan los riesgos en función del impacto empresarial en lugar de solo la gravedad técnica, apoyando aún más a los MSPs en la entrega de evaluaciones de riesgo proactivas.
OpenAI ha superado los 1 millón de clientes comerciales, marcándolo como la plataforma empresarial de más rápido crecimiento en la historia. Un estudio de Wharton indica que el 75% de las empresas que utilizan tecnologías de IA informan un retorno positivo de la inversión. Mientras tanto, Google ha lanzado herramientas de IA Gemini para comerciantes de acciones y ha mejorado las capacidades de predicción de huracanes a través de su tecnología DeepMind, lo que demuestra la creciente integración de la IA en varios sectores, incluidos las finanzas y la previsión meteorológica.
Para los MSPs y líderes de servicios de TI, estos desarrollos subrayan la importancia de integrar capacidades avanzadas de seguridad y IA en sus ofertas de servicios. A medida que el panorama se desplaza hacia la ciberresiliencia y soluciones impulsadas por IA, los proveedores deben adaptarse aprovechando estas herramientas para mejorar su eficiencia operativa y los servicios al cliente. El enfoque en resultados medibles, como la confianza y la gestión de riesgos, será crucial para mantener una ventaja competitiva en un entorno cada vez más automatizado.