Las pequeñas empresas en EE. UU. enfrentan un aumento de costos y pérdidas de empleo, con un 70% de los propietarios citando la inflación como su principal preocupación, según un estudio reciente de Bank of America. A pesar de esto, el 75% de los propietarios de pequeñas empresas se mantienen optimistas sobre el crecimiento de los ingresos en el próximo año. Sin embargo, la disparidad en las tendencias de empleo es notable, ya que las pequeñas empresas despidieron 88,000 empleos mientras que las empresas más grandes ganaron 151,000. Este entorno económico está llevando a una reducción en el gasto tecnológico discrecional, ya que las pequeñas empresas priorizan la supervivencia y el control de costos sobre las inversiones en tecnología.
Se proyecta que el mercado global de consultoría tecnológica superará los 400 mil millones de dólares en ingresos para 2026, impulsado por un aumento en las actualizaciones tecnológicas. Un informe indica que el 84% de los compradores planea actualizar su tecnología en el próximo año, con un aumento notable en la demanda de servicios de consultoría. Sin embargo, un número significativo de computadoras personales está retrasando las actualizaciones a Windows 11, lo que indica una brecha entre los objetivos de modernización y la implementación real. Esto presenta una oportunidad para que los proveedores de TI posicionen la migración a Windows 11 no solo como una actualización del sistema operativo, sino como esencial para lograr los resultados comerciales deseados.
En el sector de hardware, Dell reportó ingresos récord de 27 mil millones de dólares para el trimestre que finalizó el 31 de octubre de 2025, atribuibles en gran parte a su negocio de infraestructura de IA. Por el contrario, HP anunció planes para recortar entre 4,000 y 6,000 empleos como parte de una iniciativa de reestructuración destinada a mejorar la productividad a través de la IA. Ambas empresas están navegando por desafíos, incluida una escasez de memoria proyectada que podría llevar a un aumento de precios en la segunda mitad del año fiscal. Estos desarrollos destacan la dinámica cambiante en la industria tecnológica, donde la IA está remodelando las estrategias de hardware y se espera que el soporte de los proveedores disminuya.
Para los Proveedores de Servicios Gestionados (MSPs) y los tomadores de decisiones en TI, el actual panorama económico requiere un enfoque estratégico hacia las inversiones tecnológicas. A medida que las pequeñas empresas ajustan sus presupuestos, los proveedores de TI deben centrarse en demostrar el impacto financiero de sus soluciones y ofrecer opciones de compra flexibles. La convergencia de la creciente demanda de consultoría, la inflación del hardware y el reposicionamiento financiero de los proveedores subraya la importancia de alinear los ciclos de renovación tecnológica con los resultados comerciales. Al abordar proactivamente estos desafíos, los MSPs pueden posicionarse como socios esenciales en la navegación de las complejidades de la modernización y la presión económica.