Amazon ha anunciado la discontinuación de su servicio de videoconferencia, Chime, que será efectivo el 20 de febrero de 2026, optando en su lugar por adoptar Zoom y Microsoft 365 para sus operaciones internas. Esta decisión sigue a un acuerdo de mil millones de dólares con Microsoft por 365, lo que refleja un cambio significativo en el enfoque de Amazon hacia la comunicación empresarial. La transición a Zoom se considera un movimiento estratégico, ya que Chime luchó por ganar tracción en el mercado. Este respaldo a Zoom fortalece su posición en el sector de comunicaciones empresariales, mientras que la integración de Microsoft 365 se alinea con una tendencia más amplia de las empresas que gravitan hacia el ecosistema de Microsoft.
Zoom ha lanzado recientemente nuevas herramientas de automatización, incluida la Automatización de Flujos de Trabajo de Zoom, diseñada para mejorar la productividad al permitir a los usuarios automatizar tareas rutinarias con la ayuda de la IA. Esta herramienta se integra sin problemas con aplicaciones de terceros como Jira, permitiendo acciones automatizadas como la generación de resúmenes de reuniones. Además, Zoom ha introducido el Programa de Servicios Zoom Up, que tiene como objetivo mejorar las oportunidades de ingresos para los socios y mejorar el éxito post-venta. Este programa representa un cambio hacia un enfoque más centrado en los socios, permitiendo a los socios desbloquear nuevas fuentes de ingresos y ofrecer soluciones excepcionales.
En el ámbito de la ciberseguridad, Rite of Boom se ha asociado con el Centro para la Seguridad de Internet para lanzar un curso de capacitación integral dirigido a proveedores de servicios gestionados. Este curso, que cuenta con 300 módulos y un examen de certificación, está diseñado para ayudar a los proveedores a dominar controles de ciberseguridad esenciales en medio de amenazas cibernéticas crecientes. Si bien la certificación del curso puede no tener un valor significativo para los clientes, sus vínculos con marcos altamente considerados de CIS y componentes prácticos de laboratorio lo convierten en una opción relevante para los proveedores que buscan mejorar sus habilidades y mostrar su competencia en seguridad.
En el frente tecnológico, Microsoft ha logrado avances en la computación cuántica con su nuevo procesador Majorana 1, que podría acomodar potencialmente un millón de qubits. Este avance, posible gracias al desarrollo de un nuevo material y arquitectura, representa un hito significativo en la computación cuántica. Sin embargo, los expertos advierten que, aunque este avance es prometedor, las aplicaciones prácticas aún están a años de distancia. El podcast también destaca las crecientes preocupaciones en ciberseguridad, con un informe que indica un aumento en las detecciones de malware en puntos finales, enfatizando la necesidad de que las organizaciones adopten soluciones de detección de amenazas impulsadas por IA para combatir amenazas en evolución.